Klinik-ABC

Von A wie Andachtsraum über M wie Menüplan bis Z wie Zeitschriften - hier finden Sie alle wichtigen Imformationen rund um Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wenn eine Frage dennoch unbeantwortet bleiben sollte, wenden Sie sich gerne vorab an unseren Empfang (Tel.: 07071/206-0) oder während Ihres Klinikaufenthalts an unsere Mitarbeitenden auf den Stationen. Wir sind rund um die Uhr für Sie da.

A

Unser Haus verfügt über einen eigenen Andachtsraum, in dem wir um 8 Uhr Andachten abhalten. Sofern der Raum nicht belegt ist, steht er Ihnen den ganzen Tag über für stille Zeiten, Meditation und Gebet zur Verfügung. Jeden Sonntag um 10 Uhr findet im Andachtsraum auch ein Gottesdienst statt, zu dem Sie herzlich eingeladen sind. Außerdem wird der Gottesdienst in den Patientenzimmern auf Kanal 10 übertragen. Unsere ehrenamtlich Mitarbeitenden holen Sie gerne ab und bringen Sie nach dem Gottesdienst wieder zurück auf Ihre Station.

Von Stuttgart (B27) kommend, nehmen Sie die Ausfahrt „Kliniken/Kunsthalle” Richtung Tübingen Zentrum. Aus Richtung Hechingen nehmen Sie die Ausfahrt „Lustnau/Böblingen”. In der Stadt der Beschilderung „Tropenklinik” folgen.

Wenn Sie zur stationären Behandlung in unser Haus kommen, melden Sie sich bitte am Empfang. Dieser befindet sich direkt nach dem Haupteingang.

Bitte bringen Sie zur Aufnahme Ihre Versichertenkarte und ggf. die Karte Ihrer privaten Zusatzversicherung mit. Wir verfügen standardmäßig über Zweibettzimmer. Sollten Sie die Unterbringung in einem Einbettzimmer wünschen, geben Sie dies bitte bei der Aufnahme an. Die gesondert abzurechnenden Wahlleistungszuschläge (auch im Zweibettzimmer) können Sie am Empfang erfragen. Bei Ihrer Anmeldung erhalten Sie einen Behandlungsvertrag, den Sie vor Ort ausfüllen.

Zu Beginn Ihres stationären Aufenthalts erfragen unsere Ärzte alle für die Behandlung notwendigen Daten. Bitte beantworten Sie diese Fragen möglichst genau. Danach werden Sie über alle geplanten Maßnahmen informiert. Wenn Unklarheiten über Diagnostik und Therapie bestehen, wenden Sie sich gerne an Ihren behandelnden Arzt. Sie können auch außerhalb der Visiten ein persönliches Gespräch mit Ihrem Arzt vereinbaren.

B

In medizinisch begründeten Fällen kann gemeinsam mit Ihnen eine Begleitperson im Krankenhaus aufgenommen werden. Über diese Notwendigkeit entscheidet der behandelnde Arzt. Ist die Aufnahme medizinisch begründet, wird dies mit der Krankenversicherung abgerechnet.

Ihre Besuche sind uns täglich in der Zeit zwischen 9 und 20 Uhr willkommen. Bitte nehmen Sie während der Besuche Rücksicht auf andere Patienten.

Aus hygienischen Gründen dürfen Topfpflanzen nicht in Patientenzimmern aufgestellt werden. Für Blumen, die Sie von Ihren Besuchern erhalten, bekommen Sie auf Wunsch Blumenvasen.

Sie erreichen unser Krankenhaus vom Tübinger Busbahnhof aus mit der Linie 4 (Haltestelle „Corrensstraße”) oder mit der Linie 6 (Haltestelle „Im Winkelrain”). Die Klinik ist von beiden Haltestellen aus in ca. 5 Minuten zu Fuß erreichbar.

Es besteht auch die Möglichkeit einer direkten Anfahrt der Klinik mit dem Ruftaxi (SAM). Dieses pendelt zu feststehenden Zeiten zwischen der Bushaltestelle Corrensstraße und der Haltestelle direkt vor dem Eingang der Klinik. Möchten Sie das Ruftaxi nutzen, sollten Sie Ihre Fahrt spätestens 30 Minuten vor Abfahrt unter der Telefonnummer 07071/34000 anmelden. Dies übernimmt aber auch gerne der Empfang für Sie. Bitte erfragen Sie dort auch die Abfahrtszeiten. Die Mitnahme eines Rollstuhls ist möglich, muss zuvor aber ebenfalls angemeldet werden.

C

In unserem Selbstbedienungs-Café gegenüber vom Empfang bieten wir Ihnen gantztägig Kaffee und Fair-Trade-Produkte wie Kekse und Schokolade (Bezahlung am Empfang). Zusätzlich erhalten Sie in der Zeit von 8 bis 9:30 Uhr ein gesundes Frühstück. An Wochenenden und Feiertagen findet zwischen 14:30 und 16:30 Uhr ein Kuchenverkauf statt. Frühstück und Kuchen bezahlen Sie bitte direkt im Café. Wir laden Sie ein, bei einer Tasse Kaffee die herrliche Aussicht auf Tübingen und das Umland zu genießen.

Folgende Dinge sollten Sie für einen stationären Aufenthalt mitbringen:

  • Nachtbekleidung (auch zum Wechseln)
  • bequeme Tageskleidung
  • Hausschuhe
  • Hygiene-/Waschutensilien

D

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

E

Ihr behandelnder Arzt bespricht Ihren Entlassungstermin rechtzeitig mit Ihnen. Bitte denken Sie daran, Ihre persönlichen Dinge wieder mitzunehmen und Ihre Medien-Chipkarte, sofern verwendet, am Empfang abzugeben. Nach Ihrer Entlassung erhält Ihr Hausarzt einen schriftlichen Bericht.

Die Essenszeiten auf den Stationen sind: Frühstück ab 8 Uhr, Mittagessen ab 11:30 Uhr, Abendessen ab 17 Uhr.

Wenn es Ihnen möglich ist Ihr Zimmer zu verlassen, dürfen Sie Ihr Mittagessen gerne zu den Essenszeiten in unserem Speisesaal im Altbau einnehmen (siehe nächster Absatz). Unsere Mitarbeitenden sind gerne bereit, Sie dorthin zu begleiten. Auf Wunsch und bei Bedarf erhalten Sie auch gerne eine Zwischenverpflegung. Wenn Sie außerhalb der Essenszeiten aufgenommen worden sind, wird Ihnen unser Pflegepersonal eine kleine Mahlzeit anbieten.

Angehörige bekommen von Montag bis Freitag im Speisesaal des Altbaus zwischen 11:30 und 12:45 Uhr ein Mittagessen. Am Wochenende sollte spätestens bis 9 Uhr eine Anmeldung zum Mittagessen erfolgen. Dieses bieten wir zwischen 12 und 12:30 Uhr an. Es besteht auch die Möglichkeit, sich auf den jeweiligen Stationen zum Mittagessen anzumelden. Anmeldung und Bezahlung erfolgen am Empfang.
 

F

Detaillierte Fahrpläne für Bus und Bahn erhalten Sie am Empfang im Eingangsbereich.

An jedem Patientenbett steht ein MediaPad zur Verfügung. Mit diesem können Sie telefonieren, fernsehen oder das Internet nutzen. Dafür muss gegen einen Pfandbetrag von 10 € eine Guthabenkarte ausgeliehen werden. Ausleihe sowie Aufladung der Guthabenkarte erfolgen am Empfang. Mit der Telefonfunktion können Sie in jedes deutsche Fest- und Mobilfunknetz telefonieren. Um alle gängigen deutschen Fernsehsender zu empfangen, kann die TV-Funktion gebucht werden. Die Internetfunktion versorgt Sie mit einem persönlichen WLAN-Hotspot, über den Sie sowohl mit Ihrem MediaPad, als auch mit allen anderen Geräten (Laptop, Smartphone) einen Internetzugang erhalten. Jede Funktion kann täglich hinzugebucht oder abbestellt werden. Pro gebuchter Funktion wird täglich eine Gebühr von 2,50 € fällig. Für eine Tagespauschale von 6 € können Sie auch alle drei Funktionen (Telefon, Fernseher, Internet) nutzen. Am Empfang können Sie bei Bedarf auch Kopfhörer erwerben (1,60 €).

Im Sterbefall werden die notwendigen Formalitäten von den Mitarbeitenden des ärztlichen Sekretariats bearbeitet. Darüber hinaus wird eine schriftliche Anzeige an das Standesamt in Tübingen weitergeleitet. Bei Rückfragen sind die Mitarbeitenden unter der Telefonnummer 07071/206-380 zu erreichen. 

Wenn Sie etwas verloren haben, melden Sie dies bitte dem Pflegepersonal oder fragen Sie am Empfang, ob etwas abgegeben wurde. Fundsachen können Sie am Empfang abgeben oder auch dem Pflegepersonal überreichen. 

G

Unsere Gottesdienste finden jeden Sonntag um 10 Uhr im Andachtsraum im Empfangsbereich statt. Dreimal monatlich wird ein evangelischer Gottesdienst veranstaltet, einmal im Monat ein katholischer. Für besondere Gottesdienste (z. B. Gedenkgottesdienste) beachten Sie die Aushänge in den Aufzügen, auf den Stationen oder vor unserem Andachtsraum.

I

An jedem Patientenbett steht ein MediaPad zur Verfügung. Mit diesem können Sie telefonieren, fernsehen oder das Internet nutzen. Dafür muss gegen einen Pfandbetrag von 10 € eine Guthabenkarte ausgeliehen werden. Ausleihe sowie Aufladung der Guthabenkarte erfolgen am Empfang. Mit der Telefonfunktion können Sie in jedes deutsche Fest- und Mobilfunknetz telefonieren. Um alle gängigen deutschen Fernsehsender zu empfangen, kann die TV-Funktion gebucht werden. Die Internetfunktion versorgt Sie mit einem persönlichen WLAN-Hotspot, über den Sie sowohl mit Ihrem MediaPad, als auch mit allen anderen Geräten (Laptop, Smartphone) einen Internetzugang erhalten. Jede Funktion kann täglich hinzugebucht oder abbestellt werden. Pro gebuchter Funktion wird täglich eine Gebühr von 2,50 € fällig. Für eine Tagespauschale von 6 € können Sie auch alle drei Funktionen (Telefon, Fernseher, Internet) nutzen. Am Empfang können Sie bei Bedarf auch Kopfhörer erwerben (1,60 €).

L

Wir freuen uns immer über ein Lob von Ihrer Seite, sind Ihnen aber auch für Anregungen und Kritik dankbar. Sie erhalten unseren Flyer „Ihre Meinung ist uns wichtig” am Empfang, bei den Stationsbriefkästen neben den Aufzügen sowie auf Nachfrage auch beim Pflegepersonal. Wir freuen uns, wenn Sie den Fragebogen ausfüllen und ihn beim zuständigen Pflegepersonal bzw. am Empfang abgeben oder ihn in die dafür vorgesehenen Stationsbriefkästen werfen.

M

Unser Klinikküchen-Team kocht Gerichte, die nach ernährungsphysiologischen Gesichtspunkten sorgfältig, abwechslungsreich und schmackhaft zubereitet sind. Sie können unter folgenden Kostformen wählen: Vollkost, leichte Vollkost, vegetarische Vollkost, Diätessen.

Der Speiseplan der laufenden Woche ist in Ihrem Patientenzimmer ausgehängt und liegt auf den Stationen aus. Die Zeitangaben zum Essen finden Sie unter dem Punkt „Essenszeiten”.

P

Im Zufahrtsbereich zum Krankenhausgelände befinden sich Parkplätze für Besucher und Patienten. Ebenfalls kann die Parkgarage direkt vor der Klinik genutzt werden. Beide Parkmöglichkeiten sind kostenpflichtig. Die Parkgebühren können Sie bar oder bequem mit EC-Karte am Automaten bezahlen. Direkt vor dem Haupteingang der Klinik stehen einzelne Kurzzeitparkplätze (max. 30 Minuten) und Behindertenparkplätze für Rollstuhlfahrer zur Verfügung.

Sie dürfen Briefe und Postkarten gerne am Empfang abgeben, damit wir diese für Sie verschicken können. Dort können Sie auch Briefmarken erwerben.

R

An jedem Patientenbett steht ein MediaPad zur Verfügung. Damit können Sie in allen Zimmern kostenfrei Radio hören. Am Empfang können Sie bei Bedarf auch Kopfhörer erwerben (1,60 €).

Unser Krankenhaus ist ein Nichtraucherkrankenhaus. Dies bedeutet, dass im gesamten Gebäude ein Rauchverbot gilt. Wenn Sie nicht auf das Rauchen verzichten wollen, bitten wir Sie im Freien zu rauchen.

S

Sie können dem Pflegepersonal jederzeit Ihren Wunsch nach einem Seelsorgebesuch durch einen je nach Wahl evangelischen oder katholischen Seelsorger mitteilen. Unsere Seelsorger sind für Sie da und behandeln Ihr Anliegen vertraulich. Auch können Sie an Segnungs- und Salbungsgottesdiensten teilnehmen oder persönlich in ihrem Krankenzimmer gesegnet werden und/oder das Abendmahl/die Kommunion empfangen. Auch Ihre Angehörigen sind dazu herzlich eingeladen. Selbstverständlich vermitteln wir Kontakte zu Gemeindepfarrämtern aller christlichen Konfessionen und zu anderen Glaubensgemeinschaften.

T

Benötigen Sie oder Ihre Angehörigen ein Taxi, sind Ihnen unsere Mitarbeitenden am Empfang gerne behilflich. 

Auch besteht die Möglichkeit einer direkten Anfahrt der Klinik über ein Ruftaxi (SAM). Dieses pendelt zu feststehenden Zeiten zwischen der Bushaltestelle Corrensstraße und der Haltestelle direkt vor dem Eingang der Klinik. Möchten Sie das Ruftaxi nutzen, sollten Sie Ihre Fahrt spätestens 30 Minuten vor Abfahrt unter der Telefonnummer 07071/34000 anmelden. Dies übernimmt auch gerne der Empfang für Sie. Bitte erfragen Sie die Abfahrtszeiten am Empfang. Die Mitnahme eines Rollstuhls ist möglich, muss zuvor aber ebenfalls angemeldet werden.

An jedem Patientenbett steht ein MediaPad zur Verfügung. Mit diesem können Sie telefonieren, fernsehen oder das Internet nutzen. Dafür muss gegen einen Pfandbetrag von 10 € eine Guthabenkarte ausgeliehen werden. Ausleihe sowie Aufladung der Guthabenkarte erfolgen am Empfang. Mit der Telefonfunktion können Sie in jedes deutsche Fest- und Mobilfunknetz telefonieren. Um alle gängigen deutschen Fernsehsender zu empfangen, kann die TV-Funktion gebucht werden. Die Internetfunktion versorgt Sie mit einem persönlichen WLAN-Hotspot, über den Sie sowohl mit Ihrem MediaPad, als auch mit allen anderen Geräten (Laptop, Smartphone) einen Internetzugang erhalten. Jede Funktion kann täglich hinzugebucht oder abbestellt werden. Pro gebuchter Funktion wird täglich eine Gebühr von 2,50 € fällig. Für eine Tagespauschale von 6 € können Sie auch alle drei Funktionen (Telefon, Fernseher, Internet) nutzen. Am Empfang können Sie bei Bedarf auch Kopfhörer erwerben (1,60 €).

Aus hygienischen Gründen dürfen grundsätzlich keine Tiere in das Krankenhausgebäude mitgebracht werden.

V

Im Olga-Lechler-Saal im Altbau finden regelmäßig Veranstaltungen wie Vorträge und Konzerte statt. Wir möchten Sie einladen, diese Veranstaltungen in unserem Haus zu besuchen. Über bevorstehende Veranstaltungen können Sie sich am Empfang oder über die Aushänge informieren.

W

Bitte bringen Sie keine größeren Geldbeträge oder Wertgegenstände in die Klinik mit. Für abhanden gekommene Wertsachen können wir leider keine Haftung übernehmen. Es steht Ihnen aber immer die Möglichkeit offen, Geldbeträge, Schmuck und sonstige Wertgegenstände sicher in einem Schließfach am Empfang verwahren zu lassen. Sprechen Sie diesbezüglich unsere Pflegefachkräfte an.

Z

Im Eingangsbereich finden Sie eine große Auswahl an Zeitschriften, die Sie am Empfang erwerben können.